Đối với nhiều khách du lịch thì việc check out khách sạn thường bao gồm các bước sắp xếp quần áo, gọi bellman (người phục mang hành lý, lên xe và nhanh chóng ra sân bay. Cũng có những du khách cần thêm thời gian để check out vì sợ rằng sẽ quên gói cái này, mất cái kia sa. Check out khách sạn tưởng chừng như là một việc khá là đơn giản, nhưng nếu không cẩn thận thì bạn có thể sẽ bị mất “tiền oan”. Không ít người du lịch đã rơi vào tình huống oái oăm này, mặc dù trước đó họ đã chắc chắn rằng đã kiểm tra hầu như mọi thứ. Vậy làm thế nào để bản thân bạn có thể check out khách sạn và tránh lỗi lầm này? Hãy cùng chúng tôi tham khảo các kinh nghiệm sau đây.
Kiểm tra tất cả để không sót món gì
Nhấc chăn và gối để nhìn bên trong, kiểm tra gầm giường; mở két an toàn (safety box), ghé qua nhà vệ sinh, nhà tắm, tủ treo đồ để đảm bảo không sót món gì. Kinh nghiệm cho thấy không phải dễ để bạn tìm lại đồ một khi đã check out. Đặc biệt là khi bạn đang trên đường bon bon ra sân bay hay di chuyển đi đâu đó.
Lưu ý đến những đồ sạc
Trong khi bạn đang kiểm tra phòng để gom đồ đạc của mình thì có một nơi hay bị lãng quên là các ổ cắm nằm khuất dưới gầm bàn, chân đèn hay trên nóc quầy bar. Những đồ sạc máy ảnh, máy tính, điện thoại sẽ cực kỳ quý giá. Nó giúp ích khi máy bạn lâm vào tình trạng cạn nguồn mà xung quanh lại không có nơi nào bán.
Mang một số vật dụng làm món quà lưu niệm
Bạn sẽ hoàn toàn không bị đánh giá là rẻ tiền, keo kiệt hay nhà quê khi mang về những gì mà khách hàng có thể giữ cho mình như bút chì, xà bông, lotion, dầu gội, túi nilon. Tất nhiên là các món đồ như khăn tắm, ga trải giường; bàn ủi, máy sấy tóc sẽ không có tên trong danh sách này.
Hãy giữ chúng làm kỷ niệm hoặc bổ sung vào túi hành lý cá nhân. Nó có thể phục vụ cho những hành trình sau trong trường hợp các khách sạn không đầy đủ tiện nghi. Một sự thật rằng, nhiều khách sạn và resort đẳng cấp tập trung thiết kế; trang bị các món đồ như lọ sữa tắm, dầu gội, cây bút, giấy viết thư; phong bì cực kỳ chỉn chu nhằm gây ấn tượng với du khách. Họ cũng rất vui lòng để bạn mang về nhằm quảng bá hình ảnh đến mọi người. Hơn hết, chi phí ấy đã tính vào giá tiền mà bạn phải thanh toán khi lưu trú. Các lọ xà bông, dầu gội, bông tắm là những món bạn có thể mang theo khi check out. Ảnh Hotelcharter
Kiểm tra lại những món đã sử dụng
Nếu bạn dùng mini bar, snacks, gọi đồ ăn; thức uống hãy nhớ và kiểm tra khi khách sạn tính tiền. Trường hợp hay gặp là bị nhân đôi số lượng và thành ra gấp đôi giá tiền. Ví dụ bạn sử dụng wifi một ngày, khách sạn lại tính thành hai. Hoặc bạn mở một gói khoai tây chiên họ lại tính thêm cả phong chocolate. Hãy đề nghị họ kiểm tra kỹ và trả những gì mình sử dụng.
Tip cho những người dọn vệ sinh
Tip là vấn đề khá cá nhân, có du khách đồng tình có du khách không. Thường tại các nước Bắc Mỹ người ta hay để lại 1-2 USD một ngày cho các nhân viên làm vệ sinh. Nơi để tiền thường là trên bàn, kệ tivi. Lịch sự hơn bạn có thể viết dòng tin nhắn cho họ. Tại các nước châu Âu thường văn hóa tip không mạnh mẽ bằng Mỹ hay Canada. Tùy vào sự hài lòng về dịch vụ nhận được mà bạn để lại tip.
Có vài ý kiến hoàn toàn phản bác việc tip cho người vệ sinh phòng. Bởi vì họ đã có lương và tiền luôn được tính khi khách thanh toán cho việc lưu trú. Tuy vậy tại Mỹ, những người làm công việc này ít tham gia vào liên đoàn lao động. Họ không được hưởng nhiều quyền lợi như tại châu Âu. Đó là lý do nhiều du khách rất vui lòng cũng như tập làm quen với việc tip khi đi du lịch tại Bắc Mỹ.
Xác định rõ thời gian check out phòng
Đây là công việc đầu tiên bạn cần thực hiện để đảm bảo việc check out được thuận lợi. Với hầu hết các khách sạn, quy định về thời gian nhận phòng thường vào lúc 14 giờ chiều và trả phòng vào lúc 12 giờ trưa. Về cơ bản, bạn cần nắm chắc mốc thời gian này tránh bị sai giờ.
Một điều nữa, việc bạn ghi nhớ thời gian check out vừa ngăn trường hợp bạn bị mất phí, vừa tạo điều kiện cho quá trình dọn dẹp phòng của nhân viên được diễn ra thuận lợi hơn. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó, bạn có thể không may check out muộn. Khi này tùy vào thời gian bạn check out mà khách sạn sẽ có mức phụ thu tương ứng: 30%, 50% hoặc có thể lên tới 100%.
